“最近遇到了烦心事，不知道找谁诉说，向民警求助。”湖北省咸宁市蒲圻派出所收到一条“宁好码”智慧警务平台线上求助信息，求助人言语忐忑，字里行间满是顾虑。 群众有所呼，治理有所应。今年2月，咸宁市公安局创新推出“宁好码——家门口警务站”智慧平台，支持实名、匿名双渠道图文语音上报，可精准匹配属地警格与责任民警，搭配AI助手提供全天候警务答疑。谈及建设初衷，咸宁市公安局党委委员、副局长李剑锋说：“110侧重突发事件应急处置，但现实中大量隐性纠纷、民生困扰，当事人碍于情面不愿打电话报警。”“宁好码”补的正是这块空白，把风险发现端口前移，让矛盾苗头早感知、早介入。 平台好不好用，关键看能不能接住群众的“难